Privacyverklaring

Verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevensverwerking is:
Marvin Fettelschoß
Gartenstraße 10
56317 Linkenbach

service@tirocco.com

Telefoon: +49 89 215403520

Wij verheugen ons over uw interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hierna informeren wij u uitvoerig over de omgang met uw gegevens. De verwerking van uw gegevens vindt plaats op grond van de AVG alsmede overeenkomstig § 165 lid 3 TKG (Oostenrijk).

1. Toegangsgegevens en hosting

U kunt onze webpagina's bezoeken zonder gegevens over uw persoon te verstrekken. Bij elke oproep van een webpagina slaat de webserver slechts automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijv. de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend verwerkt ten behoeve van het waarborgen van een storingsvrije werking van de pagina en de verbetering van ons aanbod. Dit dient ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een correcte weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na het einde van uw paginabezoek gewist.

 Hosting

De diensten voor het hosten en weergeven van de webpagina worden gedeeltelijk door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht verricht. Voor zover in het kader van deze privacyverklaring niets anders wordt toegelicht, worden alle toegangsgegevens alsmede alle gegevens die in de daarvoor bestemde formulieren op deze webpagina worden verzameld, op hun servers verwerkt. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: Canada, Nieuw-Zeeland, Japan, het Verenigd Koninkrijk, de Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de Verenigde Staten geldt als grondslag voor de doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Tot de certificering door onze dienstverleners steunt de gegevensoverdracht verder op deze grondslag: standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië, India, Singapore.
Voor deze landen ligt er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor. Onze samenwerking met hen steunt op deze waarborgen:  standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie

2. Gegevensverwerking voor de contractafwikkeling en voor contactopname

2.1 Gegevensverwerking voor de contractafwikkeling

Ten behoeve van de contractafwikkeling (incl. aanvragen over en afwikkeling van eventueel bestaande garantie- en wanprestatieaanspraken alsmede eventuele wettelijke actualiseringsverplichtingen) overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG verzamelen wij persoonsgegevens wanneer u deze in het kader van uw bestelling vrijwillig aan ons meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij de gegevens in deze gevallen dwingend nodig hebben voor de contractafwikkeling en wij zonder de opgave daarvan de bestelling niet kunnen verzenden. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren.

Meer informatie over de verwerking van uw gegevens, in het bijzonder over de doorgifte aan onze dienstverleners ten behoeve van de bestel-, betalings- en verzendafwikkeling, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring. Na de volledige afwikkeling van de overeenkomst worden uw gegevens voor de verdere verwerking beperkt en na afloop van de fiscale en handelsrechtelijke bewaartermijnen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder c AVG gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.2 Klantaccount

Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG hebt gegeven door te kiezen voor het openen van een klantaccount, gebruiken wij uw gegevens ten behoeve van het openen van het klantaccount alsmede voor het opslaan van uw gegevens voor verdere toekomstige bestellingen op onze webpagina. Het verwijderen van uw klantaccount is te allen tijde mogelijk en kan ofwel via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid ofwel via een daarvoor bestemde functie in het klantaccount plaatsvinden. Na verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

2.3 Contactopname

In het kader van de klantcommunicatie verzamelen wij voor de behandeling van uw aanvragen overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG persoonsgegevens wanneer u deze bij een contactopname met ons (bijv. via contactformulier, live-chat-tool of e-mail) vrijwillig aan ons meedeelt. Verplichte velden worden als zodanig aangeduid, omdat wij de gegevens in deze gevallen dwingend nodig hebben voor de behandeling van uw contactopname. Welke gegevens worden verzameld, blijkt uit de betreffende invoerformulieren. Na de volledige behandeling van uw aanvraag worden uw gegevens gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

3. Gegevensverwerking ten behoeve van de verzendafwikkeling

Ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG geven wij uw gegevens door aan de met de levering belaste verzenddienstverlener, voor zover dit voor de levering van bestelde goederen noodzakelijk is. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Hetzelfde geldt voor de doorgifte van gegevens aan onze fabrikanten respectievelijk groothandelaren in de gevallen waarin zij de verzending voor ons overnemen (dropshipping). Deze gelden als verzenddienstverleners in de zin van deze privacyverklaring.

 Doorgifte van gegevens aan verzenddienstverleners ten behoeve van de verzendaankondiging

Voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven wij op grond daarvan overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG uw e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener, zodat deze vóór de bezorging ten behoeve van de leveringsaankondiging respectievelijk -afstemming contact met u kan opnemen.
De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of rechtstreeks bij de verzenddienstverlener op het hierna vermelde contactadres. Na intrekking wissen wij de hiervoor door u opgegeven gegevens, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Duitsland

Camel-24 Transport GmbH
Einsicht 20
92278 Illschwang
Duitsland

Hellmann Worldwide Logistics SE & Co. KG
Elbestraße 1
49090 Osnabrück
Duitsland

4. Gegevensverwerking voor de betalingsafwikkeling

Bij de afwikkeling van betalingen in onze online shop werken wij samen met deze partners: technische dienstverleners, kredietinstellingen, betalingsdienstaanbieders.

4.1 Gegevensverwerking voor de transactieafwikkeling

Afhankelijk van de gekozen betaalwijze geven wij de voor de afwikkeling van de betalingstransactie noodzakelijke gegevens door aan onze technische dienstverleners, die in het kader van een verwerking in opdracht voor ons werkzaam zijn, of aan de ingeschakelde kredietinstellingen of aan de geselecteerde betalingsdienstaanbieder, voor zover dit voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijk is. Dit dient ter uitvoering van de overeenkomst overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder b AVG. Voor een deel verzamelen de betalingsdienstaanbieders de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens zelf, bijv. op hun eigen webpagina of via een technische integratie in het bestelproces. In zoverre geldt de privacyverklaring van de betreffende betalingsdienstaanbieder.
Bij vragen over onze partners voor de betalingsafwikkeling en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

4.2 Gegevensverwerking ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisering van onze betalingsprocessen

In voorkomend geval geven wij onze dienstverleners verdere gegevens die zij samen met de voor de afwikkeling van de betaling noodzakelijke gegevens als onze verwerkers gebruiken ten behoeve van fraudepreventie en de optimalisering van onze betalingsprocessen (bijv. facturering, afwikkeling van betwiste betalingen, ondersteuning van de boekhouding). Dit dient overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG ter behartiging van onze in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij onze bescherming tegen fraude respectievelijk bij een efficiënt betalingsbeheer.

4.3 Identiteits- en kredietwaardigheidscontrole bij keuze voor betalingsdiensten van Klarna

Koop op rekening via Klarna
Wanneer u kiest voor de betalingsdiensten van Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Zweden (hierna Klarna), vragen wij u om uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG, dat wij de voor de afwikkeling van de betaling en een identiteits- en kredietwaardigheidscontrole noodzakelijke gegevens aan Klarna mogen doorgeven. In Duitsland kunnen voor de identiteits- en kredietwaardigheidscontrole de in de privacyverklaring van Klarna genoemde kredietinformatiebureaus worden ingezet. De verkregen informatie over de statistische waarschijnlijkheid van een wanbetaling gebruikt Klarna voor een afgewogen beslissing over het aangaan, uitvoeren of beëindigen van de contractuele relatie. Uw toestemming kunt u te allen tijde intrekken via een bericht aan de in deze privacyverklaring genoemde contactmogelijkheid. Dit kan tot gevolg hebben dat wij u bepaalde betaalopties niet meer kunnen aanbieden. U kunt uw toestemming voor dit gebruik van de persoonsgegevens te allen tijde ook bij Klarna intrekken.

5. Reclame per e-mail

5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding en nieuwsbrieftracking

Wanneer u zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken wij de hiervoor vereiste of afzonderlijk door u meegedeelde gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief toe te zenden op grond van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG. Het afmelden voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan ofwel via een bericht aan de hieronder beschreven contactmogelijkheid ofwel via een daarvoor bestemde link in de nieuwsbrief plaatsvinden. Na afmelding wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Wij wijzen u erop dat wij bij verzending van de nieuwsbrief uw gebruikersgedrag analyseren. Daartoe analyseren wij ook uw omgang met onze nieuwsbrief door meting, opslag en analyse van openingspercentages en klikpercentages ten behoeve van de vormgeving van toekomstige nieuwsbriefcampagnes („nieuwsbrieftracking“).

Voor deze analyse bevatten de verzonden e-mails één-pixel-technologieën (bijv. zogenaamde web-beacons, tracking-pixels) die op onze website zijn opgeslagen. Voor de analyses koppelen wij in het bijzonder de volgende „nieuwsbriefgegevens“

• de pagina van waaruit de pagina is opgevraagd (zogenaamde referrer-URL),
• de datum en het tijdstip van de oproep,
• de beschrijving van het type van de gebruikte webbrowser,
• het IP-adres van de aanvragende computer,
• het e-mailadres,
• de datum en het tijdstip van de aanmelding en bevestiging

en de één-pixel-technologieën met uw e-mailadres of uw IP-adres en eventueel een individuele ID. Ook in de nieuwsbrief opgenomen links kunnen deze ID bevatten.

Wanneer u geen nieuwsbrieftracking wenst, is het te allen tijde mogelijk om u – zoals eerder beschreven – voor de nieuwsbrief af te melden.

De informatie wordt opgeslagen zolang u op de nieuwsbrief geabonneerd bent.

5.2 Verzending van de nieuwsbrief

De nieuwsbrief en de hierboven beschreven nieuwsbrieftracking worden in voorkomend geval ook door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht verzonden. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: het Verenigd Koninkrijk.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: de Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de Verenigde Staten geldt als grondslag voor de doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is sprake van een certificering.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in deze landen: Australië. Voor deze landen ligt er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor. Onze samenwerking met hen steunt op deze waarborgen:  standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie.

5.3 Verzending van beoordelingsverzoeken per e-mail

Voor zover u ons hiervoor tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG hebt gegeven, gebruiken wij uw e-mailadres voor het verzoek tot het geven van een beoordeling van uw bestelling via het door ons ingezette beoordelingssysteem. Deze toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken via een bericht aan de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid of via een daarvoor bestemde link in het beoordelingsverzoek. Na de intrekking van uw toestemming wissen wij uw e-mailadres uit de ontvangerslijst, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

De beoordelingsverzoeken worden in voorkomend geval ook door onze dienstverleners in het kader van een verwerking in onze opdracht verzonden. Bij vragen over onze dienstverleners en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: de Verenigde Staten

Het adequaatheidsbesluit voor de Verenigde Staten geldt als grondslag voor de doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is sprake van een certificering.

6. Cookies en overige technologieën

6.1 Algemene informatie

Om het bezoek aan onze webpagina aantrekkelijk vorm te geven en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken wij op verschillende pagina's technologieën inclusief zogenaamde cookies.
Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de door ons gebruikte cookies worden na afloop van de browsersessie, dus na het sluiten van uw browser, weer gewist (zogenaamde sessiecookies). Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij het volgende bezoek te herkennen (persistente cookies). De duur van de opslag kunt u ontlenen aan het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.

Bescherming van de privacy bij eindapparaten

Bij gebruik van ons online aanbod zetten wij strikt noodzakelijke technologieën in om de uitdrukkelijk gewenste onlinedienst ter beschikking te kunnen stellen. De opslag van informatie in uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, behoeven in zoverre geen toestemming.

Bij niet strikt noodzakelijke functies behoeven de opslag van informatie in uw eindapparaat of de toegang tot informatie die reeds in uw eindapparaat is opgeslagen, uw toestemming. Wij wijzen u erop dat bij het niet verlenen van de toestemming eventueel delen van de webpagina niet onbeperkt bruikbaar kunnen zijn. Uw eventueel verleende toestemmingen blijven bestaan totdat u de betreffende instellingen in uw eindapparaat aanpast of terugzet.

Eventuele navolgende gegevensverwerking door cookies en overige technologieën

Wij gebruiken technologieën die voor het gebruik van bepaalde functies van onze webpagina (bijv. winkelmandfunctie) dwingend noodzakelijk zijn. Door deze technologieën worden het IP-adres, het tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina (bijv. informatie over de inhoud van het winkelmandje) verzameld en verwerkt. Dit dient in het kader van een belangenafweging zwaarder wegende gerechtvaardigde belangen bij een geoptimaliseerde weergave van ons aanbod overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder f AVG en vindt plaats overeenkomstig de wettelijke bepalingen van § 165 lid 3 TKG (Oostenrijk).

Daarnaast gebruiken wij technologieën ter nakoming van de wettelijke verplichtingen waaraan wij onderworpen zijn (bijv. om toestemmingen voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen) alsmede voor webanalyse en online marketing. Meer informatie hierover, inclusief de betreffende rechtsgrondslag voor de gegevensverwerking, vindt u in de volgende paragrafen van deze privacyverklaring.

Welke soorten cookies worden gebruikt?

Noodzakelijke cookies
Deze cookies zijn noodzakelijk om de werking van onze webpagina mogelijk te maken. Daartoe behoren bijv. cookies die het u mogelijk maken om in te loggen in het klantgedeelte of iets in het winkelmandje te leggen.

Marketing - cookies: Deze cookies registreren uw bezoek aan onze website, de pagina's die u hebt bezocht en de links die u hebt aangeklikt. Wij zullen deze informatie gebruiken om onze website en de reclame die u te zien krijgt af te stemmen op uw interesses.

Functionele - cookies
Deze cookies worden gebruikt voor bepaalde functionaliteiten van onze webpagina, bijv. om een betere navigatiestroom op onze webpagina voor te stellen, u gepersonaliseerde en relevante informatie te tonen (bijv. „op interesses gebaseerde advertenties“)

Analytische- / prestatie – cookies: Deze cookies maken het mogelijk om geanonimiseerde gegevens over het gebruiksgedrag van onze bezoekers te verzamelen. Deze worden vervolgens door ons geanalyseerd om bijv. de functionaliteit van de webpagina te verbeteren en u interessante aanbiedingen te tonen.

Cookie-instellingen

De cookie-instellingen voor uw browser vindt u via de volgende links: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Voor zover u hebt ingestemd met het gebruik van de technologieën overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG, kunt u uw toestemming te allen tijde intrekken via een bericht aan de in de privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid. Als alternatief kunt u ook de volgende link oproepen: https://tirocco.com/nl-nl/pages/cookie-instellingen. Bij het niet aanvaarden van cookies kan de functionaliteit van onze webpagina beperkt zijn.

6.2 Cookiebot Consent Management Platform

Op onze webpagina zetten wij Cookiebot in om u te informeren over de cookies en de andere technologieën die wij op onze webpagina gebruiken, alsmede om uw eventueel vereiste toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens door deze technologieën in te winnen, te beheren en te documenteren. Dit is overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder c AVG vereist ter nakoming van onze wettelijke verplichting overeenkomstig art. 7 lid 1 AVG, waaraan wij onderworpen zijn, om uw toestemming voor de verwerking van uw persoonsgegevens te kunnen aantonen. Cookiebot is een aanbod van Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Denemarken, die in onze opdracht uw gegevens verwerkt.
Na het afgeven van uw cookieverklaring op onze webpagina slaat de webserver van Cookiebot uw geanonimiseerde IP-adres, datum en tijdstip van uw verklaring, browserinformatie, de URL van waaruit de verklaring is verzonden, informatie over uw toestemmingsgedrag alsmede een anonieme willekeurige sleutel op. Daarnaast wordt een cookie ingezet dat de informatie over uw toestemmingsgedrag en de sleutel bevat. Uw gegevens worden na twaalf maanden gewist, tenzij u uitdrukkelijk hebt ingestemd met een verder gebruik van uw gegevens overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG of wij ons een verdergaand gebruik van de gegevens voorbehouden dat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: de Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de Verenigde Staten geldt als grondslag voor de doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is sprake van een certificering.

6.3 Informatie over doorgifte naar derde landen (gegevensoverdracht naar derde landen)

Wij zetten op onze webpagina technologieën van dienstverleners in waarvan de zetel en/of serverlocaties zich in derde landen, buiten de EU respectievelijk de EER, kunnen bevinden. Bestaat er voor dat land geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dan dient een passend niveau van gegevensbescherming door middel van andere passende waarborgen te worden gewaarborgd.

Passende waarborgen in de vorm van contractueel overeengekomen standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie respectievelijk bindende interne gegevensbeschermingsvoorschriften (Binding Corporate Rules) zijn in beginsel mogelijk, maar vereisen een voorafgaande toetsing door de contractpartijen of een passend beschermingsniveau kan worden gewaarborgd. Volgens de rechtspraak van het HvJ-EU kan het hiervoor noodzakelijk zijn aanvullende beschermingsmaatregelen te treffen.

Wij hebben met de door ons ingezette technologieaanbieders die persoonsgegevens in een derde land verwerken, in beginsel de door de Europese Commissie vastgestelde standaardbepalingen inzake gegevensbescherming overeengekomen. Voor zover mogelijk komen wij ook aanvullende waarborgen overeen die ervoor moeten zorgen dat een toereikende gegevensbescherming in de derde landen zonder adequaatheidsbesluit wordt gewaarborgd.

Niettegenstaande dat kan het voorkomen dat ondanks alle contractuele en technische maatregelen het niveau van gegevensbescherming in het derde land niet overeenkomt met dat van de EU. Voor deze gevallen vragen wij u, indien nodig, in het kader van de cookietoestemming, om uw toestemming overeenkomstig art. 49 lid 1 onder a AVG voor de overdracht van uw persoonsgegevens naar een derde land.
Hierbij bestaat in het bijzonder het risico dat lokale autoriteiten van het derde land vanuit Europees gegevensbeschermingsperspectief eventueel niet voldoende beperkte toegangsrechten tot uw persoonsgegevens verkrijgen, dat wij als gegevensexporteur of u als betrokkene dit niet merken en/of dat u mogelijk ook geen toereikende rechtsmiddelen ter beschikking staan om dit te verhinderen en/of tegen dergelijke toegang op te treden.

In het bijzonder de volgende landen behoren momenteel tot de derde landen zonder adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie (voorbeeldopsomming):

• China
• Rusland
• Taiwan

Naar welke derde landen door ons een gegevensoverdracht plaatsvindt, verneemt u in de privacyaanwijzingen bij de telkens ingezette tool en/of de door ons ingezette dienst voor toestemmingsbeheer/ Consent Manager Platform (CMP).

7. Inzet van cookies en andere technologieën

Wij gebruiken op onze webpagina de volgende cookies en andere technologieën van derde aanbieders. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, gebeurt dit op grond van uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG. Na het wegvallen van het doel en het einde van de inzet van de betreffende technologie door ons worden de in dit verband verzamelde gegevens gewist. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken. Meer informatie over uw intrekkingsmogelijkheden vindt u in de paragraaf "Cookies en overige technologieën". Meer informatie, inclusief de grondslag van onze samenwerking met de afzonderlijke aanbieders, vindt u bij de afzonderlijke technologieën. Bij vragen over de aanbieders en de grondslag van onze samenwerking met hen kunt u zich wenden tot de in deze privacyverklaring beschreven contactmogelijkheid.

7.1 Inzet van Adobe-diensten

Wij gebruiken de hierna weergegeven technologieën van Adobe Systems, Software Ireland Limited, Ireland, 4–6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ierland („Adobe“). De door de Adobe-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze webpagina wordt in de regel overgedragen aan een server van Adobe, Inc., 345 Park Avenue San Jose, CA 95110-2704, USA en daar opgeslagen. Voor zover uw IP-adres via de Adobe-technologieën wordt verzameld, wordt het vóór de opslag op de servers van Adobe door het activeren van overeenkomstige instellingen ingekort respectievelijk volledig door een generiek IP-adres vervangen.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in de volgende landen waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld: de Verenigde Staten.

Het adequaatheidsbesluit voor de Verenigde Staten geldt als grondslag voor de doorgifte naar een derde land, voor zover de betreffende dienstverlener gecertificeerd is. Er is sprake van een certificering.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen ligt er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor. Onze samenwerking met hen steunt op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

 Adobe Fonts

Voor een uniforme weergave van de inhoud op onze webpagina worden door de scriptcode „Adobe Fonts“ gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Adobe overgedragen en vervolgens door Adobe verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze navolgende gegevensverwerking. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG.

7.2 Inzet van Google-diensten

Wij gebruiken de hierna weergegeven technologieën van Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“). De door de Google-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze webpagina wordt in de regel overgedragen aan een server van Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA en daar opgeslagen. Voor zover bij de afzonderlijke technologieën niets afwijkends is aangegeven, vindt de gegevensverwerking plaats op grond van een voor de betreffende technologie gesloten overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. Verdergaande informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de privacyaanwijzingen van Google.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen ligt er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor. Onze samenwerking met hen steunt op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

 Google Analytics

Ten behoeve van de website-analyse worden met Google Analytics gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina) automatisch verzameld en opgeslagen, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet. Wanneer u onze webpagina vanuit de EU bezoekt, wordt uw IP-adres op een server met locatie in de EU opgeslagen ter afleiding van locatiegegevens en daarna onmiddellijk gewist, voordat het verkeer ter verwerking naar verdere servers van Google wordt doorgeleid. De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst over de verwerking in opdracht door Google.

Ten behoeve van de geoptimaliseerde vermarkting van onze webpagina hebben wij de instellingen voor gegevensvrijgave voor "Google-producten en -diensten" geactiveerd. Zo kan Google toegang krijgen tot de door Google Analytics verzamelde en verwerkte gegevens en deze vervolgens gebruiken ter verbetering van de Google-diensten. De gegevensvrijgave aan Google in het kader van deze instellingen voor gegevensvrijgave vindt plaats op grond van een aanvullende overeenkomst tussen verwerkingsverantwoordelijken. Wij hebben geen invloed op de navolgende gegevensverwerking door Google.

Voor webanalyse- en reclamedoeleinden wordt door de uitbreidingsfunctie van Google Analytics het zogenaamde DoubleClick-Cookie een herkenning van uw browser bij het bezoek aan andere webpagina's mogelijk gemaakt. Google zal deze informatie gebruiken om rapporten over de website-activiteiten samen te stellen en om verdere met het websitegebruik verbonden diensten te verrichten.

Wanneer u ons geen toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG voor de inzet van Google Analytics geeft, worden er geen cookies op uw apparaat opgeslagen of uitgelezen. De in de vorige alinea's beschreven gegevensverwerking vindt niet plaats. Om lacunes in de webanalyse via gedrags- en conversiemodellering te dichten, worden pings met gegevens (user-agent, informatie over uw toestemmingsgedrag, schermresolutie, IP-adres) naar Google verzonden.

 Google AdSense

Onze webpagina vermarkt via Google AdSense ruimte voor advertenties van derde aanbieders. Deze advertenties worden u op verschillende plaatsen op deze webpagina getoond. Via het zogenaamde DoubleClick-Cookie wordt de weergave van op interesses afgestemde reclame mogelijk gemaakt door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina) alsmede de automatische toewijzing van een pseudonieme UserID, met behulp waarvan de interesses aan de hand van bezoeken aan deze en andere webpagina's worden vastgesteld.

 Google Ads

Voor reclamedoeleinden in de Google-zoekresultaten alsmede op de webpagina's van derden wordt bij een bezoek aan onze webpagina het zogenaamde Google Remarketing Cookie geplaatst, dat automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina) en door middel van een pseudonieme CookieID en op grond van de door u bezochte pagina's een op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt. Een verdergaande gegevensverwerking vindt alleen plaats indien u de instelling „gepersonaliseerde reclame“ in uw Google-account hebt geactiveerd. Bent u in dat geval tijdens het bezoek aan onze webpagina bij Google ingelogd, dan gebruikt Google uw gegevens samen met Google Analytics-gegevens om doelgroeplijsten voor apparaatoverschrijdende remarketing op te stellen en te definiëren.

Voor website-analyse en gebeurtenisregistratie meten wij via de Google Ads Conversion Tracking uw navolgende gebruiksgedrag, wanneer u via een advertentie van Google Ads op onze website terecht bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina aan de hand van door ons vastgelegde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek aan een webpagina of een nieuwsbriefaanmelding) worden geregistreerd, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld.

 Google reCAPTCHA

Ten behoeve van de bescherming tegen misbruik van onze webformulieren alsmede tegen spam door geautomatiseerde software (zogenaamde bots) verzamelt Google reCAPTCHA gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina) en voert door middel van een zogenaamd JavaScript alsmede cookies een analyse van uw gebruik van onze webpagina uit. Daarnaast worden andere, door Google-diensten in uw browser opgeslagen cookies geanalyseerd. Het uitlezen of opslaan van persoonsgegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier vindt niet plaats.

 Google Fonts

Voor een uniforme weergave van de inhoud op onze webpagina worden door de scriptcode „Google Fonts“ gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie) verzameld, aan Google overgedragen en vervolgens door Google verwerkt. Wij hebben geen invloed op deze navolgende gegevensverwerking.

 Google Tag Manager

Via de Google Tag Manager kunnen wij verschillende codes en diensten op onze webpagina beheren. Bij de implementatie van de afzonderlijke tags verwerkt Google onder omstandigheden ook persoonsgegevens (bijv. IP-adres, online-identificatoren (o.a. cookies)). De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst over de verwerking in opdracht door Google.

Door de inzet van de Google Tag Manager kan een integratie van verschillende diensten/technologieën worden bereikt.
Voor zover u de inzet van afzonderlijke trackingdiensten niet wenst en deze daarom hebt gedeactiveerd, blijft de deactivering bestaan voor alle betreffende tracking-tags die via de Google Tag Manager worden geïntegreerd.

7.3 Inzet van Microsoft-diensten

Wij gebruiken de hierna weergegeven technologieën van Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, D18 P521, Ierland („Microsoft“). De gegevensverwerking vindt plaats op grond van een overeenkomst tussen gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken overeenkomstig art. 26 AVG. De door de Microsoft-technologieën automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van onze webpagina wordt in de regel overgedragen aan een server van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA en daar opgeslagen. Verdergaande informatie over de gegevensverwerking door Microsoft vindt u in de privacyaanwijzingen van Microsoft.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER waarvoor de Europese Commissie bij besluit een passend niveau van gegevensbescherming heeft vastgesteld.

Onze dienstverleners zijn gevestigd en/of gebruiken servers in landen buiten de EU en de EER. Voor deze landen ligt er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie voor. Onze samenwerking met hen steunt op de standaardbepalingen inzake gegevensbescherming van de Europese Commissie. 

 Microsoft Advertising

Voor reclamedoeleinden in de Bing-, Yahoo- en MSN-zoekresultaten alsmede op de webpagina's van derden wordt bij een bezoek aan onze webpagina het zogenaamde Microsoft Advertising Remarketing Cookie geplaatst, dat automatisch door het verzamelen en verwerken van gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina) en door middel van een pseudonieme CookieID en op grond van de door u bezochte pagina's een op interesses gebaseerde reclame mogelijk maakt.

Voor website-analyse en gebeurtenisregistratie meten wij via de Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) uw navolgende gebruiksgedrag, wanneer u via een advertentie van Microsoft Advertising op onze website terecht bent gekomen. Hiervoor kunnen cookies worden ingezet en gegevens (IP-adres, tijdstip van het bezoek, apparaat- en browserinformatie alsmede informatie over uw gebruik van onze webpagina aan de hand van door ons vastgelegde gebeurtenissen zoals bijv. het bezoek aan een webpagina of een nieuwsbriefaanmelding) worden geregistreerd, waaruit onder gebruikmaking van pseudoniemen gebruiksprofielen worden opgesteld. Voor zover uw internetgeschikte apparaten met uw Microsoft-account zijn verbonden en u de instelling „op interesses gebaseerde reclame“ in uw Microsoft-account niet hebt gedeactiveerd, kan Microsoft rapporten over het gebruiksgedrag (in het bijzonder de apparaatoverschrijdende gebruikersaantallen) opstellen, ook wanneer u van eindapparaat wisselt, zogenaamde „Cross-Device Tracking“. Een verwerking van persoonsgegevens vindt door ons in zoverre niet plaats, wij ontvangen slechts op basis van Microsoft UET opgestelde statistieken.

8. Integratie van het Trusted Shops Trustbadge/ overige widgets

Voor zover u hiervoor uw toestemming overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG hebt gegeven, zijn op deze webpagina Trusted Shops widgets geïntegreerd voor de weergave van de Trusted Shops-diensten (bijv. keurmerk, verzamelde beoordelingen) alsmede voor het aanbod van de Trusted Shops-producten voor kopers na een bestelling.

Het Trustbadge en de daarmee aangeprezen diensten zijn een aanbod van Trusted Shops SE, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln ("Trusted Shops"), met wie wij gezamenlijk overeenkomstig art. 26 AVG gegevensbeschermingsrechtelijk verwerkingsverantwoordelijke zijn. Wij informeren u in het kader van deze privacyaanwijzingen hierna over de wezenlijke contractinhouden overeenkomstig art. 26 lid 2 AVG.

In het kader van de tussen ons en Trusted Shops SE bestaande gezamenlijke verantwoordelijkheid kunt u zich bij gegevensbeschermingsvragen en voor het uitoefenen van uw rechten bij voorkeur wenden tot Trusted Shops, onder gebruikmaking van de in de gegevensbeschermingsinformatie aangegeven contactmogelijkheden. Onafhankelijk daarvan kunt u zich echter altijd tot de verwerkingsverantwoordelijke van uw keuze wenden. Uw aanvraag wordt dan, indien nodig, ter beantwoording aan de andere verwerkingsverantwoordelijke doorgegeven.

8.1 Gegevensverwerking bij integratie van het Trustbadge/ overige widgets

Het Trustbadge wordt door een Amerikaanse CDN-aanbieder (Content-Delivery-Network) ter beschikking gesteld. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt telkens gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de Verenigde Staten hier beschikbaar is. Ingezette dienstverleners uit de Verenigde Staten zijn in de regel gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie ontvangt u hier. Voor zover ingezette dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn standaardcontractbepalingen als passende waarborg overeengekomen.

Bij het oproepen van het Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat ook uw IP-adres, datum en tijdstip van de oproep, de overgedragen hoeveelheid gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de oproep documenteert. Het IP-adres wordt onmiddellijk na de verzameling geanonimiseerd, zodat de opgeslagen gegevens niet aan uw persoon kunnen worden toegewezen. De geanonimiseerde gegevens worden in het bijzonder voor statistische doeleinden en voor foutenanalyse gebruikt.

8.2 Gegevensverwerking na afronding van de bestelling

Voor zover u uw toestemming hebt gegeven, krijgt het Trustbadge na afronding van de bestelling toegang tot in uw eindapparaat opgeslagen bestelinformatie (bestelbedrag, bestelnummer, eventueel gekocht product) alsmede uw e-mailadres en wordt uw e-mailadres via een cryptologische eenwegfunctie gehasht. De hashwaarde wordt vervolgens met de bestelinformatie overeenkomstig art. 6 lid 1 zin 1 onder a AVG aan Trusted Shops doorgegeven.
Dit dient ter controle of u reeds voor diensten van Trusted Shops geregistreerd bent. Is dit het geval, dan vindt de verdere verwerking plaats overeenkomstig de tussen u en Trusted Shops gesloten contractuele overeenkomst. Voor zover u nog niet voor de diensten geregistreerd bent of uw toestemming voor de automatische herkenning via het Trustbadge niet geeft, krijgt u aansluitend de mogelijkheid om u handmatig voor het gebruik van de diensten te registreren respectievelijk de bescherming in het kader van uw eventueel reeds bestaande gebruiksovereenkomst af te sluiten.

Het Trustbadge krijgt voor dit doel na afronding van uw bestelling toegang tot de volgende informatie die in het door u gebruikte eindapparaat is opgeslagen: bestelbedrag, bestelnummer en e-mailadres. Dit is noodzakelijk zodat wij u de kopersbescherming kunnen aanbieden. Een overdracht van de gegevens aan Trusted Shops vindt pas plaats wanneer u zich actief voor het afsluiten van de kopersbescherming beslist door te klikken op de overeenkomstig aangeduide knop in de zogenaamde Trustcard. Voor zover u kiest voor het gebruik van de diensten, richt de verdere verwerking zich naar de contractuele overeenkomst met Trusted Shops overeenkomstig art. 6 lid 1 onder b AVG, om uw registratie voor de kopersbescherming te kunnen afronden en de bestelling te kunnen beveiligen alsmede u eventueel aansluitend beoordelingsuitnodigingen per e-mail te kunnen toezenden.

Trusted Shops zet dienstverleners in op het gebied van hosting, monitoring en logging. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 onder f AVG ten behoeve van het waarborgen van een storingsvrije werking. Daarbij kan een verwerking in derde landen (de Verenigde Staten, Groot-Brittannië en Israël) plaatsvinden. Een passend niveau van gegevensbescherming wordt telkens gewaarborgd door een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, dat voor de Verenigde Staten hier, Groot-Brittannië hier en voor Israël hier beschikbaar is. Ingezette dienstverleners uit de Verenigde Staten zijn in de regel gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework (DPF). Meer informatie ontvangt u hier. Voor zover ingezette dienstverleners niet onder het DPF gecertificeerd zijn, zijn standaardcontractbepalingen als passende waarborg overeengekomen.

9. Contactmogelijkheden en uw rechten

9.1 Uw rechten

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

• overeenkomstig art. 15 AVG het recht om in de daar aangeduide omvang inzage te verlangen in uw door ons verwerkte persoonsgegevens;
• overeenkomstig art. 16 AVG het recht om onverwijld de rectificatie van onjuiste of de vervollediging van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen;
• overeenkomstig art. 17 AVG het recht om de wissing van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens te verlangen, voor zover de verdere verwerking niet
  • voor de uitoefening van het recht op vrijheid van meningsuiting en van informatie;
  • voor de nakoming van een wettelijke verplichting;
  • om redenen van algemeen belang of
  • voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering noodzakelijk is;
• overeenkomstig art. 18 AVG het recht om de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te verlangen, voor zover
  • de juistheid van de gegevens door u wordt betwist;
  • de verwerking onrechtmatig is, maar u de wissing daarvan afwijst;
  • wij de gegevens niet meer nodig hebben, maar u deze nodig hebt voor de instelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering of
  • u overeenkomstig art. 21 AVG bezwaar tegen de verwerking hebt gemaakt;
• overeenkomstig art. 20 AVG het recht om uw persoonsgegevens die u ons hebt verstrekt in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen of de overdracht aan een andere verwerkingsverantwoordelijke te verlangen;
• overeenkomstig art. 77 AVG het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u zich hiervoor wenden tot de toezichthoudende autoriteit van uw gewone verblijfplaats of werkplek of van onze vestigingsplaats.

9.2 Contactmogelijkheden

Bij vragen over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonsgegevens, bij inzage, rectificatie, beperking of wissing van gegevens alsmede het intrekken van verleende toestemmingen of bezwaar tegen een bepaald gebruik van gegevens kunt u zich rechtstreeks tot ons wenden via de contactgegevens in ons colofon.