Wie kann man bei tirocco.com bezahlen?

Wir haben uns ins Zeug gelegt und den Bezahlvorgang so angenehm wie möglich für dich gestaltet. Somit bieten wir dir eine Vielzahl an Bezahlmethoden an:

  1. PayPal
  2. Kreditkarte (Im sicheren 3D-Secure Verfahren)
  3. Bancontact
  4. iDeal
  5. Apple Pay
  6. Rechnung mit Klarna

Alle Bestellungen, die über Paypal ausgeführt werden, sind durch den Paypal Käuferschutz abgesichert. Natürlich erhältst du immer eine Rechnung inkl. korrekt ausgewiesener Umsatzsteuer per E-Mail, egal welche Zahlungsart du auswählst!

Versand innerhalb von Deutschland:

Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage.

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Versandhinweis:

Solltest du ein beschädigtes Paket erhalten, bitten wir dich in Anwesenheit des Lieferanten den Inhalt zu kontrollieren. Sollte der Inhalt beschädigt sein, hast du das Recht, die Annahme zu verweigern und direkt bei uns reklamieren. Wir kümmern uns dann sofort um deinen Fall und sorgen dafür, dass du so schnell wie möglich Ersatz erhältst. Solltest du Artikel falsch bestellt haben, müsstest du selbst für den Rückversand aufkommen. Alternativ bieten wir dir an, die Artikel abholen zu lassen, hierfür berechnen wir einen Kosten- und Handlings-Betrag von 45,00 €, die wir von der Stornorechnung abziehen. Eine von uns organisierte Abholung kannst du nicht über PayPal erstatten lassen.

Wo befindet sich meine Lieferung im Augenblick?

Das ist für dich ganz einfach einsehbar! Sobald wir deine Bestellung versendet haben, erhältst du eine E-Mail mit der Trackingnummer deines Pakets. Klick auf die Sendungsverfolgungsnummer in dieser E-Mail und du erfährst den aktuellen Status deiner Sendung. Wenn du deine E-Mail nicht zur Hand hast, kannst du uns auch einfach unter +49 89 215403520 anrufen. Über die Seite von CAMEL24 kannst du außerdem deine Trackingnummer eintragen und sofort den aktuellen Stand der Sendung einsehen.

Das gibt es nur bei uns

Jedes Paket wird von uns automatisch bis zu dir nach Hause durch die Sendungsnummer verfolgt. Sollte es bei deinem Paket ein Problem mit der Zustellung geben, erkennen wir oft bereits im Vorfeld die Ursache und setzen uns mit dir sowie mit dem Zusteller deiner Sendung in Verbindung. Im besten Fall bekommst du von dem Problem also gar nichts mit :) 

Dein Team von Tirocco.com